Desde 1985 · Catanduvas
Cuidamos de tudo.
Você cuida de quem ficou.
Atendemos a qualquer hora, todos os dias, com o mesmo cuidado que gostaríamos de receber — da remoção ao cartório, e depois disso também.
com os carros de serviço enquadrados atrás.
Retrato vertical 4:5 · luz de fim de tarde
pessoas reais da casa, nunca banco de imagens
Orientação
O que fazer nas primeiras horas
Ninguém aprende isso antes de precisar. Deixamos escrito aqui, de graça, mesmo que você não venha a nos contratar — saber o próximo passo é o que mais alivia agora.
Confirme o óbito
Em hospital, a instituição emite a declaração. Em casa, é preciso acionar o serviço de verificação de óbito ou, em morte violenta, a polícia. Orientamos por telefone.
Reúna os documentos
RG e CPF de quem faleceu, certidão de nascimento ou casamento, e o documento de quem vai assinar. Se faltar algo, resolvemos junto.
Fale conosco
Uma ligação basta. A partir daí assumimos o contato com hospital, cartório e cemitério. Você não precisa fazer mais nenhuma ligação.
Descanse o que der
Cuidamos da remoção, da preparação, do velório e do sepultamento ou cremação. Avisamos de cada etapa, sem que precise perguntar.
Escopo
Três cuidados, não um
A maior parte do setor cuida apenas do primeiro. Organizamos o trabalho em três, porque uma família em luto precisa dos três.
Cuidado com quem partiu
Remoção a qualquer hora, preparação e higienização por equipe própria, urna escolhida com calma, velório em capela climatizada e sepultamento ou cremação acompanhados por nós do começo ao fim.
Cuidado com a documentação
Registro do óbito em cartório, certidão, autorização de sepultamento ou cremação, comunicação ao INSS e orientação sobre pensão e seguros. Você assina; a fila é nossa.
Cuidado com quem ficou
Acompanhamento nos dias seguintes ao sepultamento e orientação sobre luto para adultos e para crianças. O funeral acaba num dia; o luto não.
Reputação
O que dizem as famílias
Avaliações publicadas no Google
Não selecionamos nem editamos. São as avaliações do nosso perfil, como chegaram, com o nome de quem escreveu.
-
★★★★★
Sempre que precisamos, nos momentos de dor e tristeza, a família que tem por trás da funerária, nos atendeu bem. São humanos, zelosos.
Vytoria Paganini de Moura Local Guide no Google
há 2 semanas -
★★★★★
Empresa excelente, seria, competente, e com um carisma e compaixão incrível.
Ana Paula Dambroski Horen Avaliação no Google
há 2 semanas -
★★★★★
A funerária em Catanduvas que realmente é cuidadosa com o que faz. Sou eternamente grato.
Felipe Vassalo Rodrigues Local Guide no Google
há 2 semanas
A casa
Quem responde por aqui
Uma casa tem nome e sobrenome.
Mesma luz do ensaio da equipe.
Sem terno de estúdio e sem fundo branco:
de preferência na própria casa.
Funerária São Francisco
Nasci e cresci em Catanduvas, e cresci também dentro desta casa. A funerária atende as famílias da nossa região há quatro décadas, e a minha mãe, Janete, vive na cidade desde 1975. Aprendi cedo o que é cuidar de uma família num dia em que nada faz sentido.
Não terceirizamos o plantão. Quando você liga de madrugada, quem atende é alguém que trabalha nesta casa e que vai estar no local com você. É o detalhe que mais ouvimos das famílias depois, e o que menos aparece em propaganda.
Se quiser conversar antes de precisar, o meu telefone está logo abaixo. Atendo pessoalmente, sem intermediário e sem compromisso.
Jessica Borak Responsável · Funerária São Francisco
- Casa fundada em
- 1985
- Responsável
- Jessica Borak
- Quem atende
- Jessica e Janete, com a família no transporte
Falar diretamente comigo (45) 99128-4521
Verificação
O que você tem direito de conferir
- Empresa registrada
- Carvalho & Borak Ltda · CNPJ 79.036.497/0001-58 · alvará municipal nº 105, de 1989.
- Preço sem surpresa
- Orçamento por escrito antes de qualquer serviço. Não cobramos taxa de urgência, de madrugada nem de deslocamento dentro do município.
- Tempo de resposta assumido
- Atendimento telefônico imediato. O tempo de chegada está publicado por bairro logo abaixo — não em média. Se não cumprirmos, informamos o motivo.
- Canal de reclamação
- Ouvidoria em atendimento@funerariacatanduvas.com.br com resposta em até 48 horas, e registro aberto no Procon e no consumidor.gov.br.
Tempo de chegada, por bairro
Medido do momento da ligação até a chegada da equipe, em condição normal de trânsito. Em chuva forte ou em ocorrência simultânea, avisamos por telefone antes de sair.
Dúvidas
Perguntas de quem está passando por isso agora
Aconteceu em casa. O que eu faço primeiro?
Não mova o corpo e ligue para nós. Se a pessoa estava em tratamento com médico, a declaração de óbito pode ser emitida por ele; caso contrário, é preciso acionar o serviço de verificação de óbito. Orientamos por telefone e cuidamos do resto.
E se o falecimento foi em outra cidade?
Fazemos o translado. Precisamos da autorização de remoção e da declaração de óbito emitidas no local. Cuidamos da documentação de transporte e do trajeto até Catanduvas.
Não temos plano. Vocês atendem mesmo assim?
Sim. Atendemos particular com orçamento por escrito antes de iniciar qualquer serviço, e apresentamos opções em faixas de preço diferentes sem que você precise pedir a mais barata.
Quanto tempo demora até vocês chegarem?
Na área urbana de Catanduvas, em até 10 minutos, a qualquer hora. Em distritos e municípios vizinhos, informamos o tempo real na própria ligação.
Podemos escolher cremação em vez de sepultamento?
Sim. A cremação exige declaração de óbito assinada por dois médicos ou, em morte violenta, autorização judicial, além de manifestação de vontade da família. Cuidamos de toda a documentação.
Quem atende quando eu ligo de madrugada?
Uma pessoa da nossa equipe, no plantão presencial. Não usamos central telefônica terceirizada nem atendimento automático em nenhum horário.
Estamos acordados agora
Se você precisa de ajuda, ligue.
Se está se organizando para o futuro, conheça os planos com calma — sem ninguém insistindo.